По всем вопросам обращаться:
Сервисный отдел ООО «Алеко Машинери» — это многопрофильная техническая служба с многолетним опытом работы, включающая в себя инженеров-наладчиков, конструкторский отдел, технологическую службу, отдел продажи зап. частей, ведущих специалистов отдела продаж и работающая по таким направлениям, как:
- оборудование для производства ПЭ пленки и пакетов;
- оборудование для вторичной переработки отходов полимерных производств и ТБО;
- оборудование для производства ПП мешков, биг-бэгов, ПП/ПЭТ упаковочной ленты, ламинационные машины и многое другое.
Сервис-инженеры нашей компании регулярно проходят обучение и имеют опыт работы на полимерном производстве, располагают не только теоретическими, но и практическими знаниями, чтобы помочь нашим клиентам, как по сложным вопросам, так и по вопросам усовершенствования и модернизации оборудования.
Собственный склад запчастей и налаженные поставки от наших постоянных партнеров гарантирует нашим клиентам самые минимальные сроки простоя оборудования, в случае его поломки.
-
тестирование оборудования на нашей производственной базе по тех. заданию клиентов;
-
обучение на действующем производстве;
-
модернизация имеющихся экструзионных линий других производителей на предприятиях наших клиентов;
-
технологическая помощь по режимам переработки полимеров, использования вторичного сырья, меловых добавок и других способах снижения себестоимости производства продукции;
-
выезд тех. специалистов
-
консультирование клиентов по вопросам работы, обслуживания и ремонта оборудования, в т.ч. в режиме online ,
-
совместную с заказчиком работу по подготовке помещения для предстоящих работ по инсталляции нового оборудования,
-
полный комплекс шеф-наладочных работ, включая обширный инструктаж и пробные совместные партии продукции на новом оборудовании,
-
гарантийное техническое обслуживание,
-
постгарантийное техническое обслуживание,
-
поставку и продажу запчастей и комплектующих.
Если у вас есть предложения и пожелания по улучшению сервисной поддержки или вопросы, вы можете сообщить об этом, написав нам на service@polimerexpert.ru.
